ESTIMACION
DE LA CAPACIDAD DEL PROCESO
INTRODUCCION
Una herramienta de la
calidad que está relacionada con la
campana de gauss donde poder ver la
variedad de los datos, es por eso que
analizamos la estimación de la capacidad del proceso.
DESARROLLO
El concepto de capacidad, hablando de proceso, se refiere a la
anchura de la campana de gauss que lo caracteriza. En un estudio de
capacidad (capability study), se
compara la anchura de la distribución normal obtenida (lo que llamamos la Voz
del Proceso) con los límites de tolerancias (la Voz del Cliente).
Tradicionalmente se define
la capacidad de proceso como la
distancia de 3 veces sigma de cada lado de la media. Por lo tanto, corresponde
a un valor igual a 6 veces la desviación estándar. En algunos casos, se quiere
abarcar más anchura de la campana por lo que se lleva a incluir hasta 6 veces
la distancia sigma de cada lado (un total de 12 sigmas).
Condiciones para realizar un estudio de capacidad del
proceso
Para realizar un estudio de capacidad es necesario que se cumplan los
siguientes supuestos:
·
El
proceso se encuentre bajo control estadístico, es decir sin la influencia de
fuerzas externas o cambios repentinos. Si el proceso está fuera de control la
media y/o la desviación estándar del proceso no son estables y, en
consecuencia, su variabilidad será mayor que la natural y la capacidad
potencial estará infravalorada, en este caso no es conveniente hacer un estudio
de capacidad.
·
Se
recolectan suficientes datos durante el estudio de habilidad para minimizar el
error de muestreo para los índices de habilidad. Si los datos se componen de
menos de 100 valores, entonces deben calcularse los límites de confianza
inferiores.
·
Los
datos se recolectan durante un periodo suficientemente largo para asegurar que
las condiciones del proceso presentes durante el estudio sean representativos
de las condiciones actuales y futuras.
·
El
parámetro analizado en el estudio sigue una distribución de probabilidad
normal, de otra manera, los porcentajes de los productos asociados con los
índices de capacidad son incorrectos.
CONCLUCION
Nos podemos dar cuenta que
esta herramienta es de gran utilidad ya que
nos permite recaudar dato para poder tener una estimación del proceso, y así poder
disminuir el valor de el error.
BIBLIOGRAFIA
www.icicm.com/files/Capacidad_proceso.doc
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